Última atualização: 01 de setembro de 2026
1. Introdução
A Fernanda Helena Arquitetura & Interiores (“nós”, “nosso” ou “escritório”), com sede em Santos – SP, Brasil, respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site https://fernandahelenaarquitetura.com.br e nossos serviços.
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone e endereço fornecidos voluntariamente através de nossos formulários de contato.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e cookies.
- Dados de projeto: informações relacionadas ao imóvel e preferências de projeto compartilhadas para elaboração de orçamentos.
3. Finalidade do Tratamento
Seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Responder a solicitações de orçamento e contato;
- Desenvolver e executar projetos de arquitetura e design de interiores;
- Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços (com seu consentimento);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar a experiência de navegação em nosso site.
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base em:
- Consentimento: quando você nos fornece dados voluntariamente através de formulários;
- Execução de contrato: quando necessário para a prestação de nossos serviços;
- Legítimo interesse: para melhoria contínua de nossos serviços e experiência do usuário;
- Obrigação legal: quando necessário para cumprir determinações legais ou regulatórias.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Com fornecedores e parceiros necessários para a execução dos serviços contratados;
- Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
- Para proteção de nossos direitos em processos administrativos ou judiciais.
6. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados de forma segura com medidas técnicas e organizacionais adequadas para protegê-los contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
7. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp +55 13 99641-3707.
8. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
9. Links para Outros Sites
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos a leitura de suas respectivas políticas de privacidade.
10. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp: +55 13 99641-3707
- Endereço: Av. Dr. Pedro Lessa, 1920, Sala 21 – Centro Empresarial Bandeirantes, Santos – SP, 11025-016
